Содержание

Как сделать коммерческое предложение в excel?

Оформление коммерческого предложения — КП нового формата

Как составить коммерческое предложение и перевести его в сделку

Эта статья полезна для тех, кто занимается продажами. В ней мы расскажем, как правильно составить красивое и эффективное коммерческое предложение и перевести его в сделку.

Ваше предложение может выглядеть лучше, чем сайт, который вы разрабатывали несколько месяцев. На нем будут понятные и функциональные формы заявки. Когда клиент ответит, вы получите уведомление в Telegram, Slack, в CRM или по почте.

В этой статье вы узнаете:

Хит-парад предложений: популярные форматы

PDF — 61 человек, почта — 17 человек, Google Docs — 6. Еще 12 выбирают другие форматы: кто-то отправляет картинкой, кто-то — документом в Ворде или Экселе, а кто-то — отдельным лендингом.

Но есть кое-что интереснее, чем стандартный PDF, документ или письмо. Новый продукт эволюции — коммерческое предложение 3.0. Это отдельная красивая страница, которую вы сверстаете на Тильде за несколько часов, разместите у себя на домене и сможете отправлять клиенту. Работает лучше, чем устаревший PDF или брендированные сметы конкурентов.

Рассказываем, как правильно составить коммерческое предложение на Тильде. Мы дадим основу, научим вас делать такие предложения, которые люди станут с увлечением проглатывать и перечитывать. Поделимся тонкостями и отдельно расскажем о малоизвестных, но полезных функциях, которые помогут вам оценить эффективность страницы и улучшить ее.

Часть 1. Шесть секретов эффективного коммерческого предложения

Гений переговоров Джим Кэмп в книге «Сначала скажите нет» рекомендует погрузиться «в мир клиента». Идеальное предложение, как и идеальные переговоры, всегда снимает боли компании.

Чтобы идти в верном направлении, вам нужно получить ответы на два вопроса.

Вопрос первый: в чем боль клиента? Это необходимо выяснить сразу. Часто боль лежит на поверхности. Но иногда клиент и сам не осознает, в чем проблема компании и что ему нужно. И не говорит о своей боли прямо.

Чтобы понять, в чем боль, спросите себя:

  • Почему они попросили прислать предложение?
  • Почему эти люди готовы тратить на меня время?
  • Зачем им мой товар?
  • Что ими движет?


Вопрос второй: какова ваша миссия?
Здесь важен тот самый «мир клиента» — подумайте, чем вы полезны для него. Не давите на то, что вы — классный специалист, ни в коем случае не начинайте с самопрезентации. Вас выбирают не поэтому. Задавайте как можно больше открытых вопросов. Сами говорите как можно меньше.

Чтобы понять, в чем ваша миссия, задайте всего один вопрос:

Попробуйте сначала обсудить с клиентом задачу безотносительно цен. Узнайте, в чём проблема, как он её хочет решать, почему так. После этого составьте понимание задачи. В нём главное чётко сформулировать проблему, полезное действие и решение.

Например, проблема в том, что осенью падает спрос на услуги ландшафтного дизайна. Полезное действие: увеличить количество заказов на 50%. Решение: сделать промосайт, рассказывающий о работах, которые лучше делать осенью, и подготовить рекламную кампанию в Фейсбуке.

Отправьте понимание задачи клиенту, чтобы убедиться, что вы всё правильно поняли (всё ещё без цен). Как только клиент подтвердит, отправьте стоимость ровно того, что вы обсудили. Процитирую полностью мой любимый совет: «В идеальном коммерческом предложении нет ничего, чего бы клиент уже не знал».

Вы — агентство интернет-рекламы, и вы готовите коммерческое предложение для клиники пластической хирургии. Им нужны тексты для рассылки и социальных сетей. Не рассылайте типовое предложение. Убедите заказчика, что разбираетесь в предмете — покажите свою осведомленность.

Для этого стоит:

  • Изучить последние новости по теме;
  • Поговорить с женщинами, которые разбираются в этом;
  • Выяснить, что сейчас на слуху;
  • Вместе с предложением дать примеры тем, о которых можете писать. В этих примерах учесть собранную информацию.

Например, вы нашли интересную информацию о контурной подтяжке лица. Клиент знает, что это популярная услуга. И потенциальные пациенты перед тем, как довериться хирургу, бегут в интернет, читают о подтяжке, выясняют детали и читают о клиниках. Если они увидят понятный, вызывающий доверие текст об услуге, с хорошими отзывами и рекомендациями именитых врачей — они с большей вероятностью выберут клинику вашего клиента.

Добавьте таких деталей и подробностей, и ваши шансы вырастут.

Отдельные блоки будут совпадать — например, разделы «О компании» и «Отзывы». Другие — включат точечные удары по болевым точкам конкретного клиента.

Это не значит, что нужно создавать десятки страниц с нуля. Разработайте общий шаблон. Поделите клиентов на сегменты: от общего к частного. Начните с четырех страниц для разных клиентов. А дальше — дробите и сужайте фокус.

Некоторые уже выбрали такой подход. Например — компания Forensic Solutions, которая обеспечивает безопасность бизнеса.

У нас b2b-сегмент, и главный таргет продаж у нас — это гендиректор. Мы обнаруживаем проблему клиента через, например, базу арбитражных судов, вытаскиваем с сайта Федеральной налоговой службы ФИО гендира и пишем ему прямое письмо на сайт компании. При таком подходе наша конверсия достигает 30%.

Делать лендинг под каждый отдельный продукт — это хорошее решение. На нашем сайте имеются выделенные лендинги для четырех отдельных целевых аудиторий (малый бизнес, бенефициары, банки и инвесторы). Это позволяет более качественно настроить SEO и создает для ориентированного на определенную тему клиента хорошие условия обнаружения именно того продукта, который ему больше подходит.

Настройка лендинга под КП — это обязательное условие. Сайт может быть не просто информативен, он должен побуждать клиента к покупке.

Предположим, вы хотите провести свой медовый месяц в Европе. Список ваших вариантов сузился до двух наиболее предпочтительных — Рима и Парижа. Турагент предлагает вам туры в каждый из городов. Каждый тур включает в себя авиабилеты, проживание в гостинице, экскурсии и бесплатный завтрак. Какой из вариантов вы выберете? Выбор непрост. Однако давайте предположим, что вам предлагают еще один вариант: тур в Риме без завтрака — мы назовем его «минус Рим» (-Рим), — который является приманкой.

Если бы вам пришлось выбирать между тремя вариантами (Париж, Рим, -Рим), вы бы сразу поняли, что Рим с бесплатным завтраком выглядит примерно таким же привлекательным вариантом, как Париж с бесплатным завтраком, а третий вариант (Рим без завтрака) является проигрышным. Сравнение с явно проигрышным вариантом (-Рим) делает вариант Рима с бесплатным завтраком в наших глазах более хорошим. По сути, -Рим делает Рим с бесплатным завтраком настолько хорошим вариантом, что вы начинаете предпочитать его и оставшемуся варианту (Париж с бесплатным завтраком) — несмотря на то, что не так давно не могли сделать между ними выбор.

Варианты можно обозначить переменными А, минус, А и В. Ариели и его коллеги провели исследования с фокус группами, по результатам которых 70% респондентов выбирают вариант, у которого есть его «минус пара».

Тот же подход работает и в составлении коммерческого предложения. Есть предпочтительный для вас вариант. Создайте ему пару с худшими условиями. Цена «минус пары» может быть чуть меньше той, что вы рассчитываете согласовать. Потом подготовьте альтернативное решение с основной ценой.

И вы увидите, что большинство клиентов будут выбирать именно тот вариант, который предпочтителен для вас — только потому, что у него есть «минус пара».

Ваша задача — втянуть клиента в диалог и начать с ним взаимодействовать. Для этого используйте правильный призыв к действию. Предложите клиенту подарок. Например:

  • Первичную консультацию,
  • Скидку,
  • Подарок или привилегию.

После этого он скорее напишет вам, позвонит или оформит заказ.

Как только клиент отправляет вам запрос, он запускает сценарий продажи. Об этом писал Роберт Чалдини в «Психологии влияния». Люди последовательны и иррациональны, ими управляют те обязательства, которые они сами на себя взяли, пишет Чалдини.

Простой пример — небольшой подарок, бесплатная консультация или пробник в магазине. Продавец втягивает человека в игру. Подарок всегда обязывает дать что-то взамен. Этим же принципом пользуются уличные попрошайки, когда дарят цветы, а потом клянчат деньги.

Играйте на этом. Предложите клиенту отправить заявку на бесплатный аудит, консультацию или подписку.

Форма обратной связи. Форма — самый распространенный способ сбора контактов на сайтах, лендингах и в онлайн-магазинах. К этому все привыкли, отправляют данные без опаски. Снимите оставшиеся сомнения — добавьте, что именно получит клиент, если отправит свои контакты. Пообещайте, что не будете спамить.

Важно: если пообещали, что спама не будет, то не запускайте рассылку. Иначе с доверием клиента можно попрощаться.

Чат на Тильде подключается также через сервис — Chatra или Jivosite. Клиент может сразу оставить заявку, а ваш сотрудник — ее обработать и пообщаться с клиентом.

Важно: сервис должен быть человечным. Ваш оператор должен отвечать не заученными фразами, а искать индивидуальный подход. Пример такого сервиса — легендарный чат Рокетбанка, о котором еще два года назад писал Мегаплан.

Заказ обратного звонка — ещё одна удобная вещь. На Тильде она происходит через сервис Callbackhunter. Это актуально для междугородних клиентов, которые не хотят тратить средства на связь, но которые привыкли проговаривать вопросы голосом.

Читать еще:  Как в excel сделать ширину столбца по размеру текста?

Важно: перезванивать на такие заявки нужно в течение 3−5 минут. Человек мог заказать звонок, продумать вопросы и диалог, а через 10 минут отвлечься на другие задачи и забыть, кто вы.

Скачать коммерческое предложение в экселе

Примерная форма коммерческого предложения на поставку товара


Фактов, подтверждающих и то и то, существует довольно много.

  • На работе каждый человек проводит значительную часть своей жизни, поэтому очень важно не только то, чем он занимается, но и то, с кем ему приходиться общаться.
  • Сплетни в рабочем коллективе – вполне обыденное явление, причем не только среди женщин, как это принято считать.
  • Предлагаем вам ознакомиться с антисоветами, которые подскажут, как не надо разговаривать с начальником офисному работнику.

    Раздел: Тип документа: Размер файла: 3,9 кб (txt-версия) Благодарности За сегодня, 01 августа 2020, сказали спасибо: 66 Востребованные Типы договоров

    Шаблон коммерческого предложения на оказание услуг.

    Скачать Word и PowerPoint бесплатно

    На ней должен быть качественный продающий «оффер» (уникальное торговое предложение). Например, в сфере рекламных услуг:

    «Удвоим количество клиентов в вашем бизнесе за два месяца или вернем деньги»

    Ни в коем случае не пишите много текста. Клиенту должно быть быстро и легко читать ваше коммерческое предложение.

    Скачать раздел “Наши услуги” Один из главных и в то же время простых разделов шаблона коммерческого предложения. Опишите главные аспекты своих услуг и преимущество вашего подхода перед конкурентами.

    Коммерческое предложение (образец, примеры и шаблоны)

    Чем «чище» этот список, тем выше отклик.

    Если в таргет-листе общие адреса вида то эффективность компреда априори снижена на 80-90%. Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию.

    Допустим, у руководителя отдела продаж компании N «горит» план.

    Вот почему при разработке «холодного» КП учитываются три основных риска выбрасывания: На этапе получения. Обходится привлечением внимания.

    Коммерческое предложение — скачать шаблон и образец в Word

    Тем более имеет смысл отказаться от этого шага, если планируется рассылать не бумажные (на реальный почтовый адрес), а электронные документы.

    Помимо КП вы можете сделать в сервисе буклеты, визитки, презентации для вашего бизнеса. В системе есть примеры для продажи товара, для поставки товара, предложения на работу, на услуги и шаблоны по отраслям: коммерческие предложения строительной и транспортно-логистической компании.

    1. Пакет скачиваний «Регулярный» – 10 (300 руб.).
    2. Пакет скачиваний «Оптимальный» – 5 (200 руб.).
    3. Разовое скачивание/публикация (100 руб.).
    4. Пакет скачиваний «Безлимит, год» – безлимит (3 500 руб.).
    5. Пакет скачиваний «Безлимит, месяц» – безлимит (400 руб.).
    6. Пакет скачиваний «Минимальный» – 3 (150 руб.).

    Возможности: Moffer предназначен для персонализированной адресной отправки коммерческих предложений исключительно по запросу или предварительному согласию получателя. В данном сервисе вы можете создавать коммерческие предложения: есть 15 тем оформления, вставлять свои изображения и текст.

    Коммерческое предложение – как составить, образцы, примеры

    Важно выяснить кому следует адресовать КП?

    А затем узнать или оценить существенные характеристики выбранного адресата или портрет целевой аудитории, если предполагается массовая рассылка:

    1. возраст/пол;
    2. уровень образования и квалификации в той отрасли, к которой относится планируемое предложение;
    3. статус (лицо, принимающее решение (ЛПР), сотрудник отдела закупок, помощник или ассистент ЛПР).

    Возраст и пол во многом определяют формат КП, его размер (имеется в виду пресловутое «клиповое мышление» и тяга к малым формам у современной молодежи), к какой силе должен апеллировать призыв, заложенный в тексте – к эмоциям или логике. Уровень образования позволит определить критичность для восприятия сложных грамматических конструкций (хотя общая тенденция вне зависимости от образования – «чем проще-тем лучше»), а уровень компетенции в целевой сфере – отношение адресата к специализированной терминологии, знание ситуации на рынке: уровень цен и конкуренции.

    Типовой шаблон коммерческого предложения

    Желаемое действие должно быть ясно выражено, понятно и доступно для немедленного исполнения. Также необходимо указать проверенные и точные контактные данные и способы связи с представителями компании, а также желательное время и способ связи.

    также ). Среди них:

    • Особые условия — предложение совершить необходимое действие и получить дополнительную выгоду, например скидку, бесплатную доставку, особые условия обслуживания, персонального менеджера и так далее.
    • Сведения о компании — адрес, полное именование, логотип.
    • Заголовок, обращение к получателю, краткое пояснение коммерческого предложения.
    • Суть предложения — описание товаров, услуг, их отличие от аналогичных на рынке.

    Как правильно составить коммерческое предложение: образец, примеры и шаблоны

    Отклик — это перевод потенциального клиента на следующий этап коммуникации (встречу, презентацию или подписание договора).

    Чтобы этот тип КП cработал, Вам нужен качественный таргет-лист (список получателей). Чем «чище» этот список, тем выше отклик.

    Если в таргет-листе общие адреса вида то эффективность компреда априори снижена на 80-90%. Возьмем для примера какую-нибудь пикантную ситуацию.

    Коммерческое предложение клиенту в Excel: 6 ошибок, которые отталкивают

    Увидев общую цену, клиент сразу может принять решение работать или не работать, покупать или не покупать, а просматривать остальные параметры будет уже по своему желанию.

    Исключения могут составлять предложения, в которых вы намеренно хотите погрузить своего заказчика в красивые нюансы и отвлечь от общей цены.

    В таблицах не нужно дублировать информацию, а также создавать лишние ячейки или столбцы. Эта, казалось бы, очевидная ошибка в коммерческом преложении наблюдается довольно часто.

    Столбцы и ячейки с одинаковыми названиями можно и нужно объединять. Предположим, вы создаете прайс товара, предлагаемого в пяти разных цветах. В таком случае лучше не вносить в таблицу пять разных наименований, а дать одно и к нему прикрепить несколько ячеек, в которых проставить дополнительный параметр «цвет».

    Образцы коммерческих предложений на оказание услуг

    Коммерческое предложение должно быть таким, чтобы его захотелось дочитать полностью и, если не откликнуться на него немедленно, то уж непременно сохранить контакты на будущее.

    Цель любого коммерческого предложения – продажа. В данном случае, речь идет о нахождении клиентов на ту или иную услугу. С одной стороны, человек, нуждающийся в тех или иных услугах, ищет тех, кто сможет им ее оказать, а с другой стороны, получив устраивающее его предложение, он не только решит свою проблему, но и, возможно, захочет сотрудничать с вами и в будущем. Так что этот документ требует серьёзного подхода.

    Рассматриваем особенности составления коммерческого предложения на оказание разных видов услуг. Также вы сможете познакомиться с конкретными примерами коммерческих предложений охранных, транспортных, юридических, строительных, ремонтных услуг.

    Далее используем сокращение КП = Коммерческое предложение

    Не забудьте про основные требования к КП

    Любое коммерческое предложение, включая и КП на оказание услуг – это прежде всего «продающий» текст, поэтому должно содержать все элементы, требующиеся для такого типа изложения информации:

    • захватывающий внимание заголовок;
    • оффер – кратко и емко изложенная суть предложения («сделаете то-то – получите вот это»);
    • обоснование выгод для потенциального клиента;
    • призыв к действию и информация о контактах;
    • использование элементов графического дизайна: подзаголовков, списков, различных шрифтов, возможно, иллюстраций.

    Как и в других КП, при предложении оказания услуг следует избегать:

    • подробного описания вашей компании с реквизитами, особенно в начале КП;
    • неинформативных заголовков, самым неэффективным будет словосочетание «коммерческое предложение»;
    • сложных, запутанных формулировок в изложении оффера;
    • эпитеты, не несущие смысловой нагрузки и не доказанные фактами, типа «высококвалифицированные специалисты», «высокий уровень мастерства», «успешная реализация»;
    • фразы, удлиняющие текст, которые легко могут быть из него убраны без изменения смысла, например, «Мы будем очень рады сотрудничать с вами», «С удовольствием придем к вам на помощь» и т.п.: с вашим предложением будут знакомится – деловые и занятые люди, которым ни к чему тратить драгоценное время на «воду» в коммерческих текстах.

    Особенности КП «К вашим услугам»

    Чем же отличаются коммерческие предложения, задача которых – побудить воспользоваться определенной услугой? Рассмотрим их принципиальные особенности.

    1. Цель предложения:
      • если составляется «холодное» КП, то есть отправляемое все потенциально заинтересованным клиентам, то его цель – рассказать о возможности, которая когда-то может пригодиться, и удовлетворить эту потребность лучше именно с данной компанией;
      • для «горячих» персонифицированных КП цель – проинформировать о нюансах и побудить сотрудничать, выделив самые положительные моменты и сильные стороны взаимодействия.
    2. Целевая аудитория: коммерческие предложения об оказании услуг ложатся на стол к руководителям и старшим менеджерам, принимающим решение об их организации и оплате.
    3. Стиль КП: деловой, без фамильярности, достаточно сдержанный, хранящий достоинство.
    4. Дополнительные моменты:
      • важно, чтобы КП было составлено так, чтобы клиент сразу понял, что оно стремится не просто продать услугу, но и досконально разбирается в ней;
      • отлично, если в тексте КП будет упор на решение насущных проблем целевой аудитории или конкретно адресата;
      • четкое и ясное обозначение ресурсов для решения проблемы заказчика и выгод от выбора именно вашей компании.

    Примеры текстов коммерческих предложений

    В данных примерах КП на оказание различных видов услуг сделан упор именно на содержании, аспект полиграфического оформления (иллюстративный материал, использование цвета, шрифтов и пр.) оставлен на усмотрение разработчика. Примеры условны.

    Коммерческое предложение на оказание охранных услуг

    КНОПКА, СПОСОБНАЯ УБЕРЕЧЬ ОТ БЕДЫ
    Пультовая охрана любых объектов

    К вам нежеланные гости, и они могут быть опасны?

    Неожиданная неприятность никогда не застанет вас врасплох, если ваш офис или магазин оборудован тревожной кнопкой. Что бы ни произошло, не пройдет и пяти минут после нажатия, как группа быстрого реагирования будет у вас и тут же решит проблему любой сложности.

    Охранное агентство «Пантера-плюс» организует пультовую охрану торговых, офисных, промышленных помещений, а также квартир и частных домов. Мы обеспечим:

    • круглосуточное наблюдение за вверенным нам объектом с централизованного пульта в дежурной части;
    • по поступлении сигнала прибытие вооруженной группы в течение 2-5 минут.

    В нашем распоряжении:

    • 15 укомплектованных групп на автомобилях, рассредоточенных в разных районах города;
    • более 200 лицензированных сотрудников в возрасте от 25 до 40 лет, каждый из которых прошел специальную подготовку и имеет опыт службы в вооруженных силах или силовых структурах;
    • служебное огнестрельное оружие, разрешенное к применению в охранных организациях: пистолеты ПКСК и Иж-71;
    • спецсредства для связи.
    Читать еще:  Как сделать ограничения в excel?

    Дополнительные услуги

    Связавшись с менеджером «Пантера-Плюс» или ознакомившись с информацией на официальном сайте htpp://www.panteraplus.ru, вы можете ознакомиться с полным перечнем услуг, оказываемых охранным агентством:

    • установка и обслуживание систем видеонаблюдения;
    • монтаж офисных и домашних домофонов;
    • все работы, связанные с охранной и пожарной сигнализацией;
    • вооруженная охрана объекта;
    • обеспечение пропускного режима;
    • безопасность при проведении мероприятий;
    • информационно-консультационные услуги, касающиеся правомерной защиты.

    Позвоните по телефону 555-55-55, и менеджер по работе с клиентами Иваненко Петр Сергеевич проконсультирует вас по любым вопросам сотрудничества. Вы также можете оставить заявку на сайте htpp://www.panteraplus.ru, и мы свяжемся с вами.

    Первым 5 клиентам – 10% скидка на предоставление услуг. Гибкие скидки для постоянных клиентов.

    Охранное агенство «Пантера-плюс»

    Коммерческое предложение на оказание транспортных услуг

    Грузоперевозки без проблем по антикризисным расценкам

    Ваш груз в нужном месте без шума и пыли

    Вашему предприятию не нужно тратить время и силы на то, чтобы организовать доставку груза в любую точку страны. Обратитесь в компанию «Подорожник» и доверьте свою заботу профессионалам.

    «Подорожник» функционирует на отечественном рынке с 2003 года. Мы успешно доставили более 150 млн. тонн различных грузов во все города нашей страны. Нам не нужны посредники: собственные ресурсы полностью обеспечат сохранность вашего груза и его своевременную доставку.

    Обратившись к нам, вы получаете:

    • ресурсы нашего автопарка, укомплектованного автомобилями и фурами различной грузоподъемности;
    • возможность перевозки груза от 1 центнера до 60 тонн в любой регион Российской Федерации;
    • страхование грузоперевозки;
    • отслеживание перемещения груза посредством геолокационной системы.

    Цены, которые радуют

    Благодаря использованию внутренних ресурсов и отсутствию посредников «Подорожник» имеет возможность устанавливать минимальные цены на свои услуги. Для наших клиентов мы предусмотрели:

    • возможность перевозки грузов в кредит;
    • предоставление накопительной скидки для постоянных клиентов и бизнес-партнеров;
    • возможность льготных расценок на погрузку и разгрузку.

    Внимание, акция! Первым 5 клиентам января погрузка бесплатно!

    Нам дорого ваше доверие

    Мы в ответе за профессионализм наших сотрудников. Если наши водители доставили груз с опозданием больше, чем на 24 часа, вам возвратят 30 % стоимости услуг.

    Звоните, пишите, приходите

    Мы ответим на любые ваши вопросы по тел. 123-22-22.

    Принимаем письма на электронный адрес podorozhnik@gmail.com, отвечаем круглосуточно в течение двух часов.

    Приходите в наш офис по адресу: г. Москва, ул. Гвардейская, 93, мы открыты 7 дней в неделю с 8:30 до 18:00.

    Коммерческое предложение на оказание юридических услуг

    Платите юристу на 20-40% меньше
    Юридическое сопровождение предпринимательской деятельности

    Заработная плата штатного юриста – серьезная статья расходов для любого предпринимателя. Между тем, грамотное юридическое сопровождение является составляющей успеха любого бизнеса.

    Любые задачи по плечу опытным профессионалам ООО «Леголас», более 10 лет успешно действующему на юридической ниве.

    Услуги для предпринимателей:

    • быстрая регистрация или ликвидация организации любой формы собственности;
    • изменения в регистрационных данных;
    • полное юридическое обслуживание деятельности фирмы;
    • бухгалтерская отчетность;
    • судебные иски и оспаривание решений;
    • информационные услуги по гражданскому, налоговому, земельному праву;
    • помощь при составлении и оформлении деловой документации.

    Клиент всегда прав

    10-летний стаж и отзывы более 1000 довольных клиентов говорят о нашем профессионализме и умении угадывать желания клиента. Посвятите время развитию вашего бизнеса, а не изучению нормативных актов.

    Переложите свои юридические вопросы на плечи ООО «Леголас» и забудьте о них навсегда.

    Если в результате вы останетесь недовольны нашим сотрудничеством, мы готовы вернуть до 60% затраченной вами суммы.

    Мы сотрудничаем с предпринимателями любого региона Российской Федерации.

    Гибкая система оплаты

    Предоставляем скидки постоянным бизнес-партнерам

    Клиентам, заказавшим более 2 услуг, третья будет предоставлена за половину стоимости.

    Полный перечень услуг и расценок – на нашем сайте htpp://femidalegolas.ru

    Наберите номер 222-33-44, и мы с радостью ответим на любые ваши вопросы.

    Ждем вас с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 в нашем офисе по адресу: Г.Москва, ул. Коровий вал, 9.

    Коммерческое предложение на оказание строительных услуг

    Компания «Архистрой» – строим то, чем вы будете гордиться!

    Короткие сроки, качественные материалы, считанные дни

    Вам нужно возвести здание, и вы не знаете, с чего начать? «Строительная компания «Архистрой» воплотит все ваши ожидания по таким направлениям:

    • составление проекта будущего сооружения;
    • полный цикл строительных услуг, начиная с фундамента и заканчивая отделкой;
    • ландшафтный дизайн территории;
    • ремонт помещений любой сложности.

    Почему вам выгодно заключить договор с компанией «Архистрой»?

    1. Абсолютная гарантия соблюдения сроков, зафиксированная официально. Если объект строительства не будет готов к назначенному сроку, мы вернем 30% суммы в качестве неустойки.
    2. Использование только сертифицированных материалов производства европейских фирм (сотрудничаем с производителями).
    3. Цены на расходные материалы без посреднической наценки.
    4. Штат специалистов всех профили, имеющих специальное образование и прошедших обучение и сертификацию в Международной школе строителя в г. Вена (Австрия).

    Сотрудничать с нами удобно!

    • заключив договор, вы вносите предоплату в размере четверти суммы, остальное выплачивается после сдачи объекта;
    • мы закупаем материалы только с письменного согласования или в присутствии заказчика;
    • возможность оплаты в рассрочку в течение 12 месяцев после заключения договора;
    • мы не увеличиваем смету без запроса клиента.

    Заинтересовало сотрудничество?

    Позвоните по номеру 365-48-48 или оставьте заявку по электронной почте archistroy@maul.ru.

    Директор по работе с клиентами Котенко Сергей Эдуардович проконсультирует вас по любому возникшему вопросу.

    Клиентам, сказавшим при обращении кодовую фразу: «Виват, «Архистрой», предоставляем скидку в 12%.

    Благодарим за внимание!

    ОАО «Архистрой»

    Москва, ул. Авангардная, 12

    Коммерческое предложение на оказание ремонтных услуг

    НУЖЕН РЕМОНТ? МЫ ПОМОЖЕМ!

    Через несколько дней вы войдете в полностью обновленное помещение!

    Вы въехали в новый дом или квартиру?

    Хотите начать работу в свежеотремонтированном офисе?

    Нужно освежить и обновить помещение, сделать перепланировку?

    НАДО СДЕЛАТЬ РЕМОНТ!

    Компания «Мастеровой» рада будет осуществить его для вас!

    Все виды работ – в одной компании!

    Мы выполняем:

    • ремонтные и отделочные работы любых видов;
    • сантехнические и электромонтажные работы;
    • установку металлопластиковых окон;
    • монтаж кондиционеров и систем вентиляции;
    • вывоз строительного мусора, уборка помещения и территории;
    • помощь в подготовке и согласовании проектной документации на перепланировку;
    • технический надзор над всеми производимыми действиями;
    • послегарантийное обслуживание.

    По желанию заказчика:

    • дополнительно могут быть предоставлены услуги дизайнера интерьеров;
    • помощь в доставке материалов и заносу их на любой этаж;
    • возможно полное обеспечение материалами признанных торговых марок.

    Наши специалисты имеют подтвержденную квалификацию и опыт работы в соответствующей сфере не менее 5 лет.

    Ваш кошелек скажет «спасибо»

    С полным прайсом наших услуг и фотогалереей выполненных работ вы можете ознакомиться на сайте masterovoy.com.

    Ценовая политика гибкая, мы осуществляем индивидуальный подход в зависимости от сроков и пожеланий заказчика.

    Закупаемые материалы без наценок напрямую от производителя.

    Выезд мастера для составления сметы ремонта – бесплатно!

    Наши гарантии

    На все виды произведенных работ мы даем гарантию 1 год. Если в течение этого времени качество перестанет вас устраивать, мы бесплатно устраним неполадку, возникшую по нашей вине. Если даже вины специалистов «Мастерового» в возникшей проблеме не обнаружится, в течение гарантийного года мы произведем устранение недостатков по специальной льготной цене.

    Послегарантийное обслуживание объектов ремонта со скидкой 25%.

    Обращайтесь!

    Для бесплатного вызова специалиста для консультации и составления предварительной калькуляции позвоните по тел. 987-36-95, (099)124-24-45. Вам ответит главный инженер ОАО «Мастеровой» Кандыба Иван Григорьевич. Звоните прямо сейчас!

    Примеры коммерческих предложений: образцы для продажи услуг и поставки товаров

    Продавать без усилий сложно, но можно. Для этого нужно знать своего Клиента / партнёра и сделать выгодное для него коммерческое предложение в нужный момент. Примеры таких предложений вы найдете ниже

    Если в компании нет виртуозов продаж и мастеров манипуляций, то коммерческое предложение (КП) вам поможет. Этот маркетинговый и рекламный инструмент с успехом используют даже шимпанзе, когда на обучение и дальнейшую работу хватает бананов.

    С продающим КП зарабатывают даже те менеджеры, которые не умеют продавать

    Сложность в создании и понимании этого необходимого рекламного инструмента. Моя практика показывает, что главная проблема именно в понимании и череде вопросов.

    Кому отправлять КП?

    Где собирать контактные данные?

    Как написать коммерческое предложение самостоятельно?

    Где найти идею для рекламного предложения, отличную от идеи конкурентов?

    Что написать, чтобы адресат позвонил немедленно?

    Чуть ниже вы найдёте примеры коммерческий предложений :

    • на поставку товаров,
    • оказание услуг,
    • о сотрудничестве.

    Узнаете, из чего должно состоять КП, как использовать мышление от Клиента, какую информацию искать и как её использовать.

    Коммерческое предложение – часть необходимой рекламы.

    ВЖУХ и Вы на самом интересном месте:

    Определяем целевую аудиторию, собираем контакты, используем 3 тактики отправки

    Слова не продают. Продаёт информация. Чтобы собрать базу, написать продающее коммерческое предложение, нужно знать всё о Клиенте, продукте / услуге и ситуации на рынке в целом или регионе. Я покажу вам, как это работает в одном из своих примеров. А пока теория.

    Не приступайте к сбору базы и написанию коммерческого предложения, пока у вас не будет:

    • полного понимания целевой аудитории: что это за человек, о чём у него болит голова. Чем уже сегмент, тем лучше, например: «руководители ресторанов вегетарианской кухни»;
    • предложения для ЦА, которое повысит доход, самолюбие, решит проблему в бизнесе или упростит работу – принесет реальную пользу.

    О клиенте (целевой аудитории) и как собрать базу

    Целевая аудитория – это люди (НЕ компании, а люди), у которых есть схожая задача, проблема, сложность и управляет всем этим: стремление заработать больше. Чем шире ваши познания о конкретных представителях целевой аудитории (ЦА), тем больше понимание аудитории в целом.

    Нас интересует узкий сегмент ЦА, которой мы предложим конкретную выгоду, часто взаимную. Пообщайтесь с представителями ЦА по телефону, через соц.сети, сайты, форумы – выясните их реальные потребности и проблемы. Это поможет найти болевые точки и возражения, которые вы с успехом закроете в своем коммерческом предложении.

    База потенциальных клиентов

    Базу клиентов НЕЛЬЗЯ покупать , собирать на сайтах и по каталогам регистрации компаний вслепую, особенно когда дело касается компаний. Потому что вы не узнаете своих потенциальных клиентов.

    На сайтах и в каталогах указывают общий адрес, который просматривает менеджер. В большинстве случаев, менеджеру всё равно, сколько компания заработает и у него есть чёткие указания по поводу коммерческих предложений – в СПАМ и удалить!

    Читать еще:  Как сделать еще одну строку в excel?

    Выгоды интересуют владельцев, индивидуальных предпринимателей и наёмных руководителей. Нам нужны только лица принимающие решение (ЛПР).

    Работайте с сайтами, где есть контакты руководства или указана почта «для коммерческих предложений»

    Правильные варианты сбора email базы для коммерческого предложения:

    • человек сам оставляет заявку (подписная страница, личное общение);
    • вы находите контакт руководителя или почту для КП на сайте (или в базе 2гис) – иногда бывает;
    • взятие контактов через менеджера: письмом через форму обратной связи, почту или холодным звонком.

    3 тактики работы с базой

    Предполагается, что вы уже пообщались с менеджером (форма на сайте/телефон) или секретарём и добыли контакты руководителя: начальник отдела продаж, маркетинга, управляющий или владелец компании.

    1. Звоним ЛПР перед отправкой холодного коммерческого предложения. Задача не продать товар или услугу, а пообщаться с человеком. Интересует ли его эта проблема и тема. Выслушать ответы, записать их. Договориться об отправке КП.
    2. Звоним ЛПР после отправки холодного коммерческого предложения, если не было ответа в течение 1 – 2 рабочих дней. Говорим что-то вроде: «Сергей, здравствуйте! В понедельник отправили вам КП, но ВЫ так ничего и не ответили…». Задача: узнать, получил ли человек КП, если да, то записываем, что не понравилось. Пытаемся закрыть человека на сделку.
    3. Отправляем КП по собранной базе и играем в Хатико.

    Используйте только 1 и 2 вариант при тестировании КП. Потому что только так вы получите обратную связь и сможете корректировать предложение. Это крайне важно, когда перед написанием КП вы не общались с потенциальными клиентами. Иногда выясняется, что выгоды и условия не интересуют ни одного ЛПР. Придётся снова вернуться к работе с ЦА и предложением.

    Написание КП занимает 10% времени, редактура 20%, а сбор информации 70%!

    Коммерческое предложение – продающий состав

    Представляйте себе Клиента, как занятого человека. Он не хочет ничего читать. Ему всё равно кто вы, и из какой компании. И хуже того, вы ему НЕ нравитесь. Потому что хотите что-то продать. Ваше КП – это личное оскорбление.

    Большая часть рекламы отсеивается за 3 – 5 секунд, когда она вас не касается

    Гнев на милость сменится, если в коммерческом предложении есть:

    • Тема письма, которая мотивирует его открыть, но не напоминает спам: «Мы вчера вам звонили…», «Здесь то, что вы просили…».
    • Предложение, выгодное для Клиента. Оно может быть не выгодным для вас. Это нормально на 1 этапе продаж.
    • Мини-описание компании – 2, 3 предложения о том, чем вы занимаетесь (можно опустить, если это объясняет иллюстрация).
    • Точные ответы на вопросы: «зачем пишите (нужна причина)», «почему мне», «какая моя выгода и ваша», «какие условия».
    • Несколько строк про деньги. Когда человек получает КП, то он точно должен знать, как изменится его финансовое положение или положение компании, когда он закажет услугу или купит товар.
    • Доказательства, что это чертовски выгодная сделка. Если упустить этот шанс сейчас, то потом можно оказаться в жопе. Приведите убедительные примеры, что это и правда работает.
    • Телефон, почта или другой удобный для Клиента способ связи.

    Уложите все эти смыслы в надзаголовок, заголовок, подзаголовок, иллюстрацию (подпись к ней) и оффер, разбитый на понятные посылы. Когда получатель увидел свою выгоду, тогда он начинает читать. Ловушка захлопнется.

    Продажа начинается, когда материал прошёл встроенный рекламный фильтр: мусор / предложение

    Информация, которую хочет видеть клиент – продающие моменты (ПМ). Они закрывают возражения, отвечают на вопросы Клиента так, что захватывают воображение, заставляют читать и думать над предложением.

    Отвлечь человека от массы важных дел – это 1 победа.

    Пример структуры коммерческого предложения – экран «ПИ»

    Этой структурой я пользуюсь в 6 из 10 случаев. Она простая, работает и стоимость коммерческого предложения в 1 – 2 листа комфортная для индивидуальных предпринимателей и малого бизнеса.

    Верх (1 экран):

    • надзаголовок + телефон + логотип;
    • иллюстрация и подпись;
    • заголовок;
    • подзаголовок;
    • оффер из 4 – 6 преимуществ, которые разбиты на 2 колонки;
    • самый сильный аргумент (его выделяем: рамкой, цветом, особой иконкой);

    Конечно, многое зависит от услуги, товара, бизнеса, условий, количества и качества продающей информации (ПИ). Но такая структура наиболее верная. Потому что она ломает стереотип КП – лист с полотном текста, где ничего нельзя понять за 10 – 15 секунд чтения.

    Первый экран коммерческого предложения

    На 1 экране покажите ценность предложения. Дайте продающую информацию, которая заинтересует получателя на дальнейшее чтение. Убедитесь, что он поймёт:

    • о чём пойдёт речь;
    • почему вы написали ему (понятный контекст) ;
    • какие его выгоды;
    • зачем нужна услуга / товар.

    Идеальное условие, если вам известно имя, должность получателя, компания, в которую вы отправляете КП. Тогда вместе надзаголовка пишем персонализированное сообщение: «Василий Павлович, здравствуйте! Это выгодно для строительного бизнеса и работает» или другу мотивирующую на чтение фразу. Можно сообщить, чем вы занимаетесь.

    Структура нужна, но продающая информация важнее

    Если рекламный инструмент будут использовать в печатном виде, то у нас осталось половина страницы А4 до перехода на следующую страницу. Надо успеть: закрыть главные возражения, дать условия (цену, как заказать), сообщить добавочную ценность и сделать призыв к действию. Призыва может быть 2:

    • «переверните страницу, чтобы…» или «на следующей странице Вы узнаете…»;
    • призыв позвонить, написать или перейти по ссылке.

    Аккуратнее со ссылками, многие люди боятся вирусов, а письмо может попасть в спам

    Отправляйте коммерческое предложение по EMAIL используя формат HTML. В этом формате на почту можно отправлять лендинги, у которых нет переходов между страницами. Конверсия выше, но из такого формата неудобно распечатывать документ, чтобы показать коллегам / руководству.

    Структура КП (экран убеждения)

    Задача первого экрана: дать максимум продающей информации и обойти рекламный фильтр. Второго – доказать, что это верный выбор.

    Продавать надо фактами и цифрами, а не обещаниями и лирикой. Когда фактов недостаточно, то делайте выгоды сильнее. Играйте НЕ словами, а смыслами. Пусть КП будет невыгодное для вас, но ведь задача коммерческого предложение – установить контакт с Клиентом. Получить горячий отклик (звонок, письмо), а не продать в лоб.

    Продавайте НЕ словами, а смыслами.

    Что использовать для убеждения:

    • структура, где каждый подзаголовок – это что-то важно для получателя;
    • примеры использования и результаты (ссылки на подтверждение ваших слов);
    • закрытие 2 – 3 возражений, которые возникнут при прочтении верхней части;
    • больше продающей информации о товаре /услуге (характеристики, преимущества, описание, если это сложный продукт);
    • список клиентов и партнёров;
    • дополнительную ценность предложения;
    • расширенные гарантии (важно убедить человека, что они ничем не рискует);
    • обоснованное ограничение предложения.

    Второй экран коммерческого предложения

    Разница между горячим и холодным коммерческим предложением в осведомлённости ЦА, подаче информации, её количестве и на что закрывать клиента.

    Для «холодного» Клиента – это 1 или 2 контакт. Человек ещё ничего не знает о вас и предложении. Закройте потенциального клиента на звонок, консультацию, дайте ссылку на продающую страницу, сайт или видео, где есть больше информации.

    Холодное коммерческое предложение заинтересует человека, и он станет «тёплым» клиентом

    Для «тёплого» Клиента – это продающий материал, который даёт ответы на вопросы и мотивирует на покупку. Отправьте коммерческое предложение с полным набором продающих моментов. Это как минимум облегчит задачу дальнейшей продажи, потому что появится причина перезвонить. А как максимум, Клиент сам позвонит, чтобы купить.

    Объём КП. Количество листов не имеет значения! Важнее количество и качество информации, которую нужно получить потенциальному Клиенту, чтобы принять решение о сотрудничестве или действии. Больше информации – это хорошо, но только тогда, когда она помогает принять решение, отвечает на вопросы, а НЕ создаёт новые.

    Вы или вы? Если знаете имя получатели и обращаетесь к нему, то правильно писать Вы. Однако никто не запрещает всегда писать Вы (иллюзия личного обращения), кроме правил русского языка, но они к работе копирайтера имеют посредственное отношение. Лишь бы покупали, а напишем хоть матом. Исследований по эффективности «Вы, вы» не проводилось.

    Добрались до примеров!

    Примеры коммерческого предложения на поставку товара + 4 идеи для КП

    Продажа товаров сложнее, чем продажа услуг. Всегда есть компания конкурент, которая продаёт то же самое. С ней уже налажена работа и логистика. Менять поставщика не имеет смысла, когда всё устраивает. Проблему решает специфика бизнеса по-русски, ситуация на рынке, крутой бонус и новшество.

    1. Бизнес по-русски, это когда поставщик есть, но он нервирует всё руководство. Потому что ведёт себя как монополист: сроки срывает, сырьё или товар на троечку, а как доходит до решения вопросов, то переговоры тянуться месяцами. Коммерческое предложение с лучшими условиями – это самый распространенный способ подкинуть соли на рану и продать обезболивающее.
    2. Ситуация на рынке. Когда турецкая ракета сшибла российский самолёт, то многие товары влетели под санкции. У российских компаний появился шанс разбогатеть. Это было золотое время для продажи клубники, огурцов, капусты, яблок, винограда и ещё 10 запрещённых продуктов для ввоза. Такие моменты нужно ловить и готовить под них КП.
    3. Крутой бонус. Копирайтер Клод Хопкинс продавал не товар, а бонус. Он продавал рекламу пирогов Клиента, а уже потом смеси для производства пирогов «Cotosuet» (сырьё). И всё это работало в тандеме. Когда ты говоришь производителю в России – помогите вашим партнёрам продавать товары, снабдив их рекламной информацией, то люди в упор не понимают ЗАЧЕМ. Они говорят: «мы производители…». Занавес.
    4. Новшество. Даже когда у товара небольшое преимущество или интересная особенность производства, то об этом надо рассказать во всех рекламных материалах и, конечно же, в КП. Вы видели новую Skoda Octavia 2017 года? Чуть-чуть изменили фары, решетку радиатора и продают авто, как уникальный продукт. Берите пример с автопроизводителей – фокус внимания на новшества.

    Я не буду выкладывать пару примеров коммерческих предложений в виде скриншотов. Вместо этого, выложу 10, но ссылками. Все коммерческие предложения ниже написал Поздняков Михаил, т.е. автор этого блога.

    Примеры откроются в новой вкладке (жмите, читайте):

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector